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在负责中心老师说出那一大段话之后,南祝仁就理解对方对自己的敌意来自于哪里了。
南祝仁的表情随之缓和下来,意识到里面似乎有什么误会存在。
而正当南祝仁准备说什么的时候,中心负责老师的情绪管理也重新上线了。
他深吸一口气,抬手阻止了欲言又止的南祝仁。
“很抱歉南老师,我失态了。”
“不过既然你也是咨询师,那应该也能够理解,万事都得要把来访者放第一位的吧?我现在要去做咨询,关于你的事情我们一会再谈。”
“夏天——”
中心负责老师没有和南祝仁商量的打算,说完之后就转头看向夏天。
而小姑娘刚刚也是正准备说什么,结果被中心负责老师打断了。
这个时候才慢悠悠地继续道:“但是——老师,来访者有个请求。”
中心负责老师拍了拍脸,舒缓一下表情管理:“什么要求,是要换一个咨询室吗?”
夏天缓缓摇头,看向南祝仁:“不,她说——想换个咨询师。”
“啪”的一声,中心负责老师正在放松脸部肌肉的手掌按在脸颊上,一下子尬住了。
……
来访者换咨询师,只会是因为一个问题:他们对于上一次咨询的体验感不好。
要么是觉得和咨询师不合拍,对方不理解自己;要么是觉得自己的问题经过一次咨询没有解决,想要加快效率;
要么,就是干脆地觉得这个咨询师太菜,想要换个厉害一点的。
但不管是什么理由,这对于咨询师来说都是比较尴尬的事情。
尤其还是在这种情况下。
而对于中心负责老师来说,现在还有一个另外的尴尬的点——
只见夏天翻了翻手里的排班表:“老师,中心现在没有其他的坐班老师了。”
是的,由于心理咨询中心的咨询师都是兼职,他们基本都只会在咨询的前十分钟左右才会踩点到场。
一般情况下,咨询中心都是没有坐班咨询师坐镇来应对类似的紧急情况的。
现在就是这种“一般情况”。
中心负责老师把手放下了,抿了抿嘴吩咐道:“你先安抚一下来访者,我试着联系最近的老师,看看能不能……”
夏天却只是摇头:“兼职的研究生咨询师都有课,其他的老师们要么开会要么出差,来不及的。”
中心负责老师放到一半的手僵住了。
这种情况下,就只能够让来访者回去了。
毕竟公道来讲,取消咨询、更换咨询师都是要提前通知的。现在咨询时间到了却提出临时要求,是来访者全责。
但是——
“万事都要以来访者优先的嘛。”南祝仁施施然站起来,“反正我来都来了。”
中心负责老师还待说什么。
南祝仁抢先一步道:“而且……来访者是来了之后才提出‘换咨询师’的申请的,这其实意味着他有着‘哪怕换不了,也要做咨询’这样的决心。”
“换句话说,他现在是正需要、且急需要咨询的时候。”
南祝仁看着中心负责老师的眼睛:“万一,这就是关键的那一次呢?”
这话一出,就再也没有反驳的理由了。
中心负责老师抿了抿嘴唇,走路带风地回到自己的座位上,调转椅子的朝向背对着南祝仁,眼不见心不烦。
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